Versand

Bearbeitung und Versand von Bestellungen

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen in unserem Lager von Montag bis Freitag (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsinformationen. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.

Bei Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, beginnt die Bearbeitungszeit am selben Tag.

Bei Bestellungen, die nach 18:00 Uhr aufgegeben werden, beginnt die Bearbeitungszeit am nächsten Werktag.

Falls eine Bestellung an einem Wochenende oder an einem gesetzlichen Feiertag aufgegeben wird, beginnt die Bearbeitungszeit am nächsten regulären Werktag.

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit 7–12 Tage.

Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Bestellwert ab 123 €: kostenloser Versand
Bestellwert unter 123 €: Versandkosten 8,78 €

Sendungsverfolgung

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website einsehen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.

Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung per E-Mail. Nach Ablauf dieser Frist kann Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung oder im Versand sein, sodass eine Adressänderung nicht mehr garantiert werden kann.

Kundendienst

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit über folgende Kanäle kontaktieren:

Telefon
+1 (310) 623-7245

E-Mail
client@soltrivaris.com

Adresse
20903 Amie Ave #6, Torrance, CA 90503, United States

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)